El martes, eBay actualizó su acuerdo de usuario para prohibir explícitamente que los agentes externos de «compra para mí» y los chatbots de inteligencia artificial interactúen con su plataforma sin permiso, como lo vio por primera vez Value Added Resource. A primera vista, una actualización de los TOS de una sola línea no parece mucha novedad, pero lo que implica es más significativo: el cambio refleja el rápido aumento de lo que algunos llaman «comercio agentico», una nueva categoría de herramientas de inteligencia artificial diseñadas para buscar, comparar y comprar productos en nombre de los usuarios.
A partir del 20 de febrero de 2026, los términos actualizados de eBay prohíben específicamente a los usuarios utilizar «agentes de compra para mí, bots con tecnología LLM o cualquier flujo de extremo a extremo que intente realizar pedidos sin revisión humana» para acceder a los servicios de eBay sin el permiso del sitio. La versión anterior del acuerdo contenía una prohibición general de robots, arañas, raspadores y herramientas automatizadas de recopilación de datos, pero no mencionaba a los agentes de inteligencia artificial ni a los LLM por su nombre.
A primera vista, el término «negociación de agentes» puede parecer una jerga de marketing aspiracional, pero las herramientas ya están aquí y la gente parece estar utilizándolas. Aunque caben holgadamente bajo una misma etiqueta, estas herramientas vienen en muchas formas.
OpenAI agregó por primera vez funciones de compra a ChatGPT Search en abril de 2025, lo que permite a los usuarios buscar recomendaciones de productos. En septiembre, la compañía lanzó Instant Checkout, que permite a los usuarios comprar artículos de comerciantes de Etsy y Shopify directamente en la interfaz de chat. (En noviembre, el director ejecutivo de eBay, Jamie Iannone, sugirió que la empresa podría unirse al programa Instant Checkout de OpenAI en el futuro).
