Los entusiastas de las tarjetas coleccionables se sintieron frustrados cuando las tarjetas PSA Vault vendidas a través de eBay no tenían la capacidad de mantener los artículos almacenados en bóveda, lo que provocó que los compradores incurrieran en impuestos y envíos innecesarios o no pudieran agregar tarjetas a sus colecciones debido a errores aparentes.
eBay lanzó originalmente su servicio interno de almacenamiento de tarjetas coleccionables en 2022, luego lo vendió a la empresa matriz de PSA, Collectors, en 2024 como parte de un acuerdo más amplio que también incluía la adquisición de Goldin Auctions por parte de eBay.
eBay adquiere Goldin de coleccionistas y vende eBay Vault a PSA
Grandes noticias en el mundo del coleccionismo, ya que eBay vende su Bóveda a PSA y compra Goldin Auctions a Collectors.
Desde entonces, PSA ha seguido colaborando e integrándose directamente con eBay para autenticación, datos de tarjetas y características de precios y servicios de caja, donde uno de los principales puntos de venta para comprar una tarjeta de bóveda desde la cuenta oficial de PSA en eBay es que el comprador puede mantener la tarjeta en la caja, evitando tener que pagar el envío y los impuestos sobre las ventas.
Pero la capacidad de mantener una tarjeta comprada a través de eBay en PSA Vault parece haber sido eliminada silenciosamente sin explicación, y hasta ahora, tanto eBay como PSA no han dado ningún detalle sobre cuándo se reactivará.
Los compradores comenzaron a informar del problema en el foro de la comunidad de eBay la semana pasada:
Artículo abovedado de PSA: no hay opción para mantenerlo abovedado
Estoy intentando comprar un mapa desde la cuenta de PSA en eBay donde el mapa está actualmente guardado. Pero durante el pago no tengo la opción de guardar la tarjeta en la caja o realizar una transferencia de caja (lo cual no genera impuestos). La única opción disponible es enviar la tarjeta por correo, lo que conlleva el cobro de impuestos.
Para otro listado donde la tarjeta no está guardada actualmente, se me dará la opción de enviar la tarjeta a la caja y obtenerla exenta de impuestos.
Esto parece ser un error. Mantener el mapa abovedado debería ser una opción disponible y era posible hacerlo anteriormente.
El mismo problema aquí: envié avisos a eBay y PSA y retrasaré el pago tanto como pueda (hasta 7 días) con la esperanza de que la opción esté disponible.
Nunca habría ofertado por el artículo si hubiera sabido que la opción PSA Vaulting no estaría disponible. PSA lo reveló en la «Descripción del artículo del vendedor» de la siguiente manera: «Cuando compra este artículo, puede ahorrar en impuestos y tarifas de ventas almacenándolo en PSA Vault, la Bóveda oficial de eBay».
El mismo problema aquí durante los últimos días. Con compras anteriores he comprado con éxito en eBay y me quedé dentro de la casilla PSA, pero ahora no aparece esa opción.
Llamé y hablé con el servicio de atención al cliente de PSA y me dijeron que había sido un error. Están trabajando para solucionarlo, pero no hay una fecha estimada de llegada para solucionarlo… tal vez dentro de una semana… Lo cual no ayuda en absoluto. Parece que solo me estoy enviando para que la tarjeta no se quede colgada en algún lado…
Cuando los usuarios se comunicaron por primera vez con PSA (también etiquetando al CEO de Collectors, Nat Turner), la compañía inicialmente parecía ni siquiera saber que había un problema, lo que no inspira mucha confianza.
¡Buena pregunta! Ya puedes hacerlo hoy. Al comprar en la tienda eBay de PSA, simplemente seleccione la opción para transferir el artículo directamente a su Bóveda de PSA. Tenga en cuenta: el correo electrónico de su cuenta de eBay debe coincidir con el correo electrónico de su cuenta de PSA para que el artículo aparezca en su…
– Tarjeta PSA (@PSAcard) 22 de enero de 2026
Después del rechazo, PSA transfirió la responsabilidad a eBay y se lavó las manos, diciendo que eBay está trabajando para que la función vuelva a funcionar «pronto».
Disculpe. eBay está trabajando actualmente para que esta función vuelva a estar operativa pronto.
– Tarjeta PSA (@PSAcard) 22 de enero de 2026
Un día después, la respuesta volvió a ser «Lo antes posible», pero todavía no tenían una ETA.
Todavía estamos trabajando con eBay para volver a agregar esta función lo antes posible. No hay una ETA establecida en este momento. ¡Lamentamos las molestias y realmente apreciamos su paciencia!
– Tarjeta PSA (@PSAcard) 23 de enero de 2026
Turner también respondió a algunas publicaciones sobre X el 21 de enero, diciendo que volvería a «mañana», que debería haber sido el 22.
desactivado temporalmente para corregir un error; debería volver mañana por la mañana. solo espera para pagar hasta mañana
– Nat Turner (@nattturner) 22 de enero de 2026
Sin embargo, se informa que algunos usuarios siguen experimentando el problema a partir de hoy, 27 de enero, y puedo confirmar, al mirar las tarjetas en PSA Vault tanto en el escritorio como en la aplicación de eBay, que actualmente no veo ninguna opción para mantener la tarjeta en la Bóveda al momento de pagar.
Por ahora, se anima a los compradores que experimenten este problema a hacer clic en el signo de interrogación en la esquina inferior derecha de su escritorio o agitar su teléfono mientras están en la aplicación de eBay para informar el problema técnico a eBay; normalmente, cuantos más informes reciban a través de estos métodos, mayor será su prioridad para resolver el problema.
Ni PSA ni eBay respondieron a la solicitud de comentarios en el momento de la publicación.
¡Estén atentos a las actualizaciones y háganos saber en los comentarios a continuación si no puede almacenar tarjetas en PSA Vault al comprar a través de eBay!
