A principios de este año, Meta enfrentó una importante demanda colectiva en un tribunal de Estados Unidos. La demanda alega que WhatsApp engañó a los usuarios con sus afirmaciones de cifrado de extremo a extremo mientras proporcionaba acceso en secreto a mensajes privados. Si bien Meta ha negado con vehemencia las acusaciones, la controversia está ganando impulso nuevamente en X, con Elon Musk calificando abiertamente a WhatsApp como demasiado inseguro para los usuarios, reavivando su larga disputa con Mark Zuckerberg y el debate más amplio sobre la privacidad de los mensajes.
En respuesta a una publicación viral que destaca la demanda en curso, Musk escribió: «No puedo confiar en WhatsApp». En otra publicación, animó a los usuarios a cambiarse a su propia plataforma, X, para realizar llamadas de audio y vídeo más seguras. Esta no es la primera vez que vemos a Musk tomar fotografías en el Meta. Ha criticado frecuentemente a Zuckerberg y la plataforma de su empresa, al tiempo que promociona X Chat como una alternativa más segura y privada. Y la demanda en curso le ha dado a Musk otra razón más para criticar a su competidor.
Pero esta vez Musk no está solo. En el hilo viral, el director general de Telegram, Pavel Durov, también criticó a WhatsApp. Afirmó que el cifrado de la aplicación podría ser engañoso y la acusó de compartir datos de los usuarios con terceros. «El ‘cifrado’ de WhatsApp puede ser la mayor estafa al consumidor de la historia: defrauda a miles de millones de usuarios. A pesar de sus afirmaciones, lee mensajes y los comparte con terceros. Telegram nunca ha hecho esto, y nunca lo hará», escribió en X.
Sin embargo, cabe señalar que Telegram no ofrece cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada. Sus chats predeterminados están basados en la nube, lo que significa que los mensajes se almacenan en servidores de Telegram. Sólo su función «Chats secretos» utiliza cifrado completo de extremo a extremo, lo que hace que su modelo de privacidad sea fundamentalmente diferente y menos robusto (al menos en teoría) que el sistema de cifrado estándar de WhatsApp.
Demanda contra WhatsApp
Volviendo a la controversia, en el centro de la cuestión está la demanda colectiva que alega que WhatsApp proporciona a empleados, contratistas y terceros acceso a mensajes privados. La denuncia alega que los sistemas internos de Meta, la empresa matriz de WhatsApp, podrían potencialmente eludir el cifrado, permitiendo la notificación de mensajes, particularmente en casos relacionados con moderación o contenido marcado. También nombra socios externos como Accenture y se refiere a lo que describe como una «puerta trasera cleptográfica».
WhatsApp ha negado definitivamente estas afirmaciones. El jueves, también respondió públicamente a los comentarios de Musk, diciendo: «Las afirmaciones de esta demanda son categóricamente falsas y absurdas. WhatsApp ha estado cifrado de extremo a extremo utilizando el protocolo Signal durante una década, por lo que sus mensajes no pueden ser leídos por nadie más que el remitente y el receptor».
La empresa aclaró además que no existe ninguna «puerta trasera» en su sistema. Si bien algunos mensajes pueden revisarse si los usuarios reportan chats o si se marca contenido dañino, WhatsApp sostiene que esto no significa que tenga acceso general a conversaciones privadas.
– Termina
