Un grupo internacional de demandantes demandó a Meta Platforms, Inc. alegando que la empresa hizo afirmaciones falsas sobre la privacidad y seguridad de su servicio de chat WhatsApp.
Meta ha hecho del llamado cifrado «de extremo a extremo» una parte central del conjunto de funciones de WhatsApp, ofreciendo un tipo de cifrado que significa que un mensaje sólo es accesible para el remitente y el destinatario, pero no para la empresa.
En este tipo de chat cifrado, que según la compañía está activado de forma predeterminada, los mensajes dentro de la aplicación de WhatsApp dicen que «sólo las personas en este chat pueden leer, escuchar o compartir» los mensajes.
En la demanda presentada el viernes en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos en San Francisco, el grupo de demandantes alega que las afirmaciones de privacidad de Meta son falsas. Afirman que Meta y WhatsApp «almacenan, analizan y pueden acceder a prácticamente todas las comunicaciones supuestamente ‘privadas’ de los usuarios de WhatsApp», y acusan a las empresas y a sus ejecutivos de defraudar a los miles de millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo.
Un portavoz de Meta, que compró WhatsApp en 2014, calificó la demanda de «frívola» y dijo que la empresa «impondrá sanciones contra los abogados de los demandantes».
«Cualquier afirmación de que los mensajes de WhatsApp de las personas no están cifrados es categóricamente falsa y absurda», dijo el portavoz Andy Stone en un correo electrónico. «WhatsApp ha estado cifrado de extremo a extremo utilizando el protocolo Signal durante una década. Esta demanda es una obra de ficción sin sentido».
El grupo, que incluye demandantes de Australia, Brasil, India, México y Sudáfrica, alega que Meta almacena el contenido de las comunicaciones de los usuarios y que los trabajadores pueden acceder a ellas.
La denuncia cita a «denunciantes» por ayudar a sacar a la luz esta información, aunque no explica quiénes son.
Los abogados de los demandantes piden al tribunal que certifique una demanda colectiva. Varios abogados incluidos en el caso de las firmas Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan y Keller Postman no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios. Otro de los abogados del demandante, Jay Barnett, de Barnett Legal, declinó hacer comentarios el sábado por la noche.
Foto: Fotógrafo: Gabby Jones/Bloomberg
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