El director general de Hoxton Wealth, Chris Ball, comenzó su negocio después de asistir a una feria laboral de KPMG. ·Pablo Adams
La temprana inclinación de Chris Ball por el soborno y la ética laboral comenzó cuando tenía 11 años en Watford, donde dirigía periódicos y lavaba autos.
Veinte años después, como director ejecutivo, Ball hizo todo lo posible para asegurarse de que las alfombras estuvieran limpias y el lavavajillas vaciado por las mañanas cuando lanzó su negocio internacional de gestión patrimonial en Dubai, junto con varios vuelos de 12 horas para reunirse con clientes potenciales y regresar al día siguiente con una joven familia.
«No todo es glamour y al principio fue un trabajo duro», dice Ball. «Pero si no puedes disfrutar de esas partes y no hacerlo a lo grande demasiado pronto, nunca tendrás un negocio exitoso en el futuro».
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El negocio de Ball, Hoxton Wealth, atiende principalmente a expatriados y asesora al creciente grupo de clientes móviles globalmente sobre planificación financiera, pensiones e inversiones.
La empresa de Ball ha empleado a 300 personas en 20 países desde su lanzamiento en 2018 y gestiona 2.500 millones de libras esterlinas. de las inversiones de sus 7.000 clientes, y la última facturación de la empresa superó los 30 millones de libras esterlinas.
El cliente medio de la empresa tiene sólo 600.000 libras esterlinas en activos invertidos en Hoxton Wealth. Sin embargo, no se trata de un patrimonio neto elevado, ya que algunos clientes invierten tan solo 20.000 libras esterlinas. «No es necesario ser un alto ejecutivo de alto nivel para ocupar un puesto internacional», afirma Ball. «Es posible que desees jubilarte en España y simplemente desees poder recibir el asesoramiento adecuado».
El fundador de Hoxton Wealth, Chris Ball (al frente a la derecha), emplea ahora a 300 personas en todo el mundo.
Ball tenía aspiraciones tempranas de convertirse en mecánico en su adolescencia hasta que intervino su padre. Luego se propuso convertirse en un infante de marina de la Royal Navy, pero el asma acabó con ese sueño.
En la escuela secundaria, Ball se quedó boquiabierto al ver trajes y empleados elocuentes durante una jornada de puertas abiertas sobre carreras en KPMG. «Era algo de lo que quería ser parte», recuerda.
Ball se unió a su programa de finalización de estudios y permaneció en la empresa durante siete años antes de dar el salto de la consultoría contable y fiscal a la gestión patrimonial en deVeere Group, con sede en Abu Dhabi, a través del padre de un amigo cercano.
Se mudó con su novia y, como tenía la tarea de hacer las llamadas, pensó que regresaría a casa en unas semanas. Presentó su solicitud rápidamente a pesar de que la pareja vivía en un colchón de aire en su pequeño apartamento. Seis meses después, la novia de Ball descubrió que estaba embarazada de gemelos.
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Tres años y ascensos después, se le pidió a Ball que dirigiera las operaciones de deVeere en Qatar. Volaría desde Abu Dhabi todos los domingos y regresaría a casa el jueves. Sin embargo, Ball tenía la ambición de trabajar por su cuenta y poder asesorar a clientes de todo el mundo sobre planificación financiera transfronteriza.
«Pude ver al resto del mundo pasar de las tarifas iniciales a crear relaciones a largo plazo y trabajar con los múltiples activos que tenían», dice Ball.
Su esposa, ahora embarazada de su tercer hijo, demostró ser un apoyo y un impulso en la decisión de Ball de expandirse, cofundando Hoxton Wealth, con sede en Dubai, en 2018 con Matt Dean.
«Los inversores hablan mucho de «hágalo usted mismo», pero encontrar el tiempo para hacerlo como un profesional ocupado y tener la capacidad de ejecutar en una plataforma de inversión es bastante difícil», dice Ball. “Existe una necesidad real de este servicio.
Chris Ball, director ejecutivo de Hoxton Wealth, dice que brindar claridad a los clientes es clave.
«La mayoría de la gente no se despierta diciendo que necesita un plan financiero o una visión holística de sus finanzas. La mayoría de la gente viene a nosotros con un problema específico, como un pensionista que se queda en el Reino Unido o un expatriado cuyo seguro necesita mudarse de Europa a Asia».
Es complejo tener activos contabilizados en diferentes regímenes regulatorios y lidiar con la planificación fiscal, los ahorros para la jubilación, el asesoramiento legal sobre testamentos y diferentes monedas. El sistema administrativo de la empresa llamado Matrix, que funciona en diferentes unidades, ha ayudado a mitigar estos problemas, afirma Ball.
El hombre de 38 años dice que el propósito más allá de los ingresos proviene de «ayudar a la mayor cantidad posible de personas a buscar claridad en sus finanzas». Señala la aplicación gratuita de Hoxton Wealth, que actualmente cuenta con 12.000 clientes, que está «dirigida por personas, habilitada por la tecnología» y es un consumidor (la edad promedio del cliente es de 50 años) capaz de consolidar sus activos globales en una sola plataforma.
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«Cuanto antes podamos ayudar a las personas, antes de que envejezcan, más fácil será y no confundirles ni dejarles con más preguntas de las que tenían, esa claridad es muy importante», afirma.
Hoxton Wealth ha adquirido ocho empresas de asesoramiento financiero hasta la fecha desde 2024, siete de ellas en el Reino Unido, y tiene la vista puesta en la India en sus futuros planes de crecimiento. La empresa dice que desde 2020 su filial estadounidense también ha crecido «agresivamente», y que la necesidad de planificación financiera ha aumentado con los británicos expatriados.
Ball, un apasionado seguidor del Arsenal, admite abiertamente que aprendió de las apuestas diferenciales al principio de su carrera y vive según el mantra «Si algo es demasiado bueno para ser verdad desde el principio, probablemente lo sea».
El cliente promedio con el que trata Hoxton Wealth tiene alrededor de 50 años. ·Jacob Wackerhausen a través de Getty Images
Perdió £10.000 en un período de 2008. «Las apuestas con diferenciales son muy especulativas y no son una forma de inversión a largo plazo, por lo que probablemente dejan cicatrices personales», señala, «y especialmente cuando eres más joven moldean en quién te conviertes».
El jefe de Hoxton Wealth dice que ahora tiene más sentido que nunca utilizar ISA para acciones y participaciones.
La mayor parte de lo que aconseja Hoxton Wealth no se trata en realidad de acciones individuales o de «comprar barato, vender caro», sino sobre inversiones a largo plazo.
«Si la gente mira a largo plazo y se asegura de no retirar activos en caso de emergencia, en general les irá bastante bien», añade Ball.
Cómo ser eficaz en la planificación financiera
Donde he visto a otros establecerse por su cuenta y fracasar, son buenos planificadores financieros pero no son dueños de negocios y quieren independencia. Es una distracción de aquello en lo que son buenos y quedan atrapados en RR.HH., contratación, despido y reclutamiento.
Como empresa de planificación financiera nuestros clientes son lo más importante, además de contar con un gran capital humano con nuestros planificadores. La edad promedio de nuestros asesores es de 37 años, en comparación con la edad promedio de un planificador financiero del Reino Unido, que es de 55 años.
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