Zuckerberg dice que la IA permite que un empleado haga el trabajo de equipos enteros

El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, dice que la IA está transformando lo que un solo empleado puede lograr en la empresa, lo que indica que está adoptando una nueva estrategia de contratación.

En una llamada sobre ganancias con analistas el jueves, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, dijo que la compañía está invirtiendo en más herramientas nativas de inteligencia artificial para elevar a los contribuyentes individuales y nivelar los equipos. Sin embargo, el esfuerzo está algo limitado por la falta de recursos informáticos.

«Estamos empezando a ver proyectos que antes requerían equipos grandes y que ahora los realiza una sola persona con mucho talento», afirmó. «Quiero asegurarme de que la mayor cantidad posible de estas personas tan talentosas elijan Meta como el lugar donde pueden generar el mayor impacto».

La matriz de Facebook e Instagram, que reportó ingresos y ganancias en el cuarto trimestre que superaron las expectativas de Wall Street, dijo que planea aumentar el gasto en IA entre un 60% y un 87% este año. Meta también dijo que ya estaba viendo un aumento significativo en la producción por ingeniero el año pasado, y que la mayor parte del crecimiento provino de la adopción de codificación de agentes.

Aunque los equipos se están reduciendo, la directora financiera Susan Li dijo en la conferencia telefónica sobre resultados que la empresa todavía tiene hambre de los mejores talentos. «Sigue siendo un mercado de contratación muy competitivo, pero queremos invertir agresivamente donde podamos», afirmó.

Li también señaló que Meta cerró el trimestre que terminó en diciembre con un 6% más de empleados que el año anterior, impulsado por la contratación en áreas como monetización, infraestructura, Meta Superintelligence Labs, regulación y cumplimiento.

Meta no es el único que se centra en equipos pequeños. La estrategia se ha vuelto popular en el mundo de las startups, donde los fundadores han priorizado durante mucho tiempo la chatarra. Es una tendencia que el CEO de OpenAI, Sam Altman, predijo que se afianzaría en febrero de 2024.

«Muy pronto veremos empresas de 10 personas con valoraciones de miles de millones de dólares», dijo en ese momento. «En mi charla de grupo pequeño con mis amigos directores ejecutivos de tecnología, hay un grupo de apuestas para que el primer año haya una empresa de mil millones de dólares de una sola persona, lo que habría sido impensable sin la IA. Y ahora va a suceder».

Mientras tanto, las grandes empresas han reducido sus filas de mandos medios en los últimos años para aumentar la eficiencia mediante la reducción de la burocracia, incluidas Amazon e Intel. Metas Zuckerberg escribió un memorando en 2023 titulado «Más plano es más rápido» y, a finales de 2024, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, dijo al personal que la empresa estaba reduciendo los roles de vicepresidente y gerente en un 10% como parte de una campaña de eficiencia.

La tendencia no se limita a las empresas de tecnología. Minoristas como Walmart y Wayfair y empresas de tecnología financiera como Block han trasladado a los ejecutivos a roles no administrativos. Algunas empresas también han llevado a cabo varias rondas de despidos masivos. El miércoles, Amazon dijo que recortaría 16.000 puestos corporativos, la segunda ronda de despidos de la compañía en cuatro meses.

En la llamada de resultados de Meta, la compañía reconoció que su objetivo de poder apoyarse en un número menor de empleados altamente expertos en IA se ve desafiado por la falta de recursos informáticos, ya que la demanda en toda la empresa ha aumentado más rápido que la oferta. Aún así, Zuckerberg expresó confianza en sus perspectivas de una mayor eficiencia.

«Creo que 2026 será el año en que la inteligencia artificial comience a cambiar drásticamente la forma en que trabajamos», dijo. «Mientras navegamos por esto, nuestra Estrella del Norte está construyendo el mejor lugar para que las personas generen un impacto masivo».

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