e&, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, se ha asociado con la potencia de TI IBM para presentar una oferta de inteligencia artificial para agentes diseñada para brindar a los empleados y contadores respuestas claras y rastreables en torno a los requisitos de gestión empresarial.
Anunciado durante el Foro Económico Mundial (WEF) en Davos, Suiza, e& explicó que la oferta de IA se basa en la plataforma Watsonx Orchestrate de IBM.
El producto de IA ofrece más de 500 herramientas y agentes personalizables de dominio específico de IBM y sus socios que ayudan a «los empleados y auditores a acceder e interpretar rápidamente información legal, regulatoria y de cumplimiento».
E&, Gulf Business Machines (GBM) e IBM entregaron una prueba de concepto conjunta en ocho semanas, que demuestra «cómo la IA del agente puede funcionar a escala empresarial en condiciones del mundo real».
El equipo de ingeniería del cliente de IBM lideró el diseño y la integración de la oferta de IA agente, con GBM manejando la entrega a través de la coordinación del proyecto,
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El trabajo demostró capacidades de IA más allá de las herramientas tradicionales de preguntas y respuestas, «permitiendo el razonamiento y la acción sin dejar de estar alineados con el marco de gobernanza, riesgo y cumplimiento de e&».
Marca
e& afirmó que la colaboración marca un hito importante en el impulso de la IA de la empresa, al establecer una base escalable y gestionada para la adopción de agentes en toda la organización.
Director General Hatem Dowidar (en la foto, derecha) dijo que su ambición es ir más allá de los casos de uso aislados hacia una IA agente a escala empresarial que «sea confiable, esté gobernada y esté profundamente integrada en la forma en que funciona la organización».
Ana Paula Assis, vicepresidenta sénior y presidenta de EMEA y Asia-Pacífico de IBM (en la foto, izquierda) agregó que “la gobernanza y la rendición de cuentas se volvieron tan importantes como la inteligencia” a medida que las organizaciones pasaron de experimentar con IA a integrarla en su forma de operar.
